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		  		第444章,墙倒众人推  (第1/3页)
    那他岂不成了助纣为虐的帮凶?    经理脸色铁青,感觉自己被耍了。    说起来,他之前觉得小洁是个很不错的职工,平时见了他脸上总是1副笑意盈盈的模样。    而且也能说会道,专门捡他爱听的说,每次都能把他逗得心花怒放。    他还觉得是小洁尊敬自己这个老领导。    工作上还算尽心。    毕竟端的是铁饭碗,卖的是公家的商品,服务员只是卖东西,人家要什么就给拿什么,也不太可能犯重大错误。    但小错不断,小洁经常迟到早退,有时候跟同事会闹些小矛盾,或者是在发奖金的时候因为自己比别的同事少1两块说几句酸话,两个人呛起来谁也不服谁,闹最后甚至有可能打起来。    女人嘛打架抓头发抓脸。    那长指甲使劲儿往上1挠,基本上就见血了。    影响很不好,但小洁认错态度好啊,每次都积极主动认错,还把责任往自己身上揽。    所以,经理平时很关照小洁。    他总觉得小洁大体上来说是1个好女孩儿,就算时不时的出点儿小错,不伤大雅也没啥大关系。    人无完人,是人都会犯错。    谁敢保证自己1辈子不犯错啊。    他是个长辈又是上级,所以对小洁处处抱以宽容的态度,甚至知道她更喜欢平稳1些的工作,特意将她调到了首饰柜台。    百货大楼里别的柜台都被人承包了,只剩下首饰柜台还是国营的。    被承包的柜台有了私人老板,人家不愿意用之前的员工。    这也不难理解,之前的员工都自诩是端铁饭碗的人,个个高高在上,总把自己看的比普通人高贵。    成天端着劲儿,比来买东西的人还要大脾气。    遇到脾气稍微有1点儿不好的顾客,根本不顾颜面直接当面翻脸,嗓门比谁都高,骂得比任何人都难听。    甚至急了眼还会跟顾客动手。    百货大楼若还是国营的,这些服务员这个样子,大家就是心里不痛快也不会说什么。    毕竟人家端的确实是人人羡慕的铁饭碗。    这饭碗也不是谁都能得到,那得有本事的人才能端稳了。    所以态度娇纵些,大家倒是勉强可以容忍,毕竟是真得罪不起。    现在百货大楼的柜台基本上大多数都成了私人承包,    想要挣钱就必须得把商品抓紧时间卖出去。    就那种高高在上爱买不买,哪句话说不对付了就骂骂咧咧,能把顾客得罪透了,这样的服务员谁愿意要啊?    他们要的是听话事儿少还能商品卖出去的优秀员工。    谁也不缺祖宗。    再有,外面沿街的小商店是开了1家又1家,竞争原本就大,对顾客笑脸相迎,这商品还不好卖出去呢,更别提得罪顾客将人往外赶了。    所以,承包商们谁也不不愿意要之前国营柜台的服务员。    这些人已经形成了固定思想,养成了懒散的习惯,不太好改变。    有不信邪的,尝试着接收国营柜台的老员工,甚至还做好了充足的准备,比如对老员工进行专业的培训,从说话方式到语气神态再到待人接物,甚至连站姿坐姿都严格按着规定的来。    结果呢,根本带不动。    那些老员工碰到态度好的顾客能坚持1会儿,若是碰到稍微有点儿脾气的人,整个就炸掉了。    而且,她们骨子里瞧不起顾客,这种想法根本没法儿改变,说话的时候总会不自觉的带出来。    顾客都整郁闷了,谁还有心情买东西啊。    更有老员工能凭借自己1己之力,把整个柜面的生意给搅黄了。    来百货大楼买东西的人大多都条件还可以,人家真穷得叮当响的也不进来找气受。    这其中还真有些硬茬子。    老员工又没那个眼力介,哪儿看的出来啊。    那些硬茬子顾客明确表示自己要1个人4处逛逛,不用人服务也不用管她,她有看中的东西自然会拿到收银台结账。    没眼力介的老员工为了能多挣点儿提成,紧紧地跟着人家,1张嘴叭叭叭地说个没完,死乞白赖地向人家推荐自己能拿提成的商品。    根本不管人家需不需要,喜不喜欢,恨不得凑到人家脸上耍讨厌。    最重要的是,顾客但凡流露出1丁点儿的拒绝之意,便会被那些老员工各种阴阳。    大抵都围绕着1个中心意思,顾客很穷买不起,她们很不高兴。    是那脸快耷拉到地上了,阴沉沉地好像别人欠了她们多少钱1样。    有的顾客好面子,在老员工1番死缠烂打的推荐之后,被迫买了1堆自己不喜欢也不需要的,甚至根本用不上,买回去只放在桌子上摆到过期,每次路过看到之后都会十分糟心。    让顾客心里产生了阴影,以至于他们再也不会去那个柜台买东西。    时间1长,这生意能不黄么。    鉴于这些惨痛的教训,承包商们1谈到老员工脸色都能变了,甚至还纷纷将自己柜台上的老员工给辞退了。    神奇的是,自从每个柜台不在雇佣老员工之后,每个柜台的生意都开始好转,如今是1片大好的形势。    都算是脱离苦海走上了正途。    好多被辞退的老员工找到他,让他看在以前同事1场的情分上,帮她们介绍1份清闲且体面的工作。    当然了,这工作挣得钱还不能太少。    经理听完他们的要求之后,简直想破口大骂,之前又不是没给她们介绍好工作,结果呢,去了之后又不好好干。    不是把人家的柜台搞破产了,就是把人家的老板气疯了。    就这样心里还不满呢,埋怨这个数落那个,合着都是别人的错,自己没有半分不对。    这是正常人能干出来的事儿吗?    国营的百货大楼为啥干不下去了,买卖1天比1天差,除了经济发展了,商品开始
		
				
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